Política de Privacidad

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

En corto

  • No vendemos tus datos.
  • No entrenamos modelos propios con tu diario.
  • Tu empresa y la comunidad no leen tu diario. El equipo solo puede acceder para operar el servicio.
  • Puedes borrar tu cuenta. Tus datos los ves en la app.
  • Las analíticas no graban el panel si no aceptas. En el panel el texto se enmascara.

Esta política explica qué datos toma CanalHumano, para qué y qué puedes hacer. El responsable es CanalHumano, Entre Ríos, Argentina. Correo: [email protected].

1. Qué datos tomamos

Solo lo que hace falta para la cuenta y las funciones que usas. El carácter de cada dato es facultativo salvo el email y la contraseña (o Google) para crear la cuenta. Si no los das, no puedes entrar.

  • Cuenta: nombre, email, contraseña o inicio con Google, avatar.
  • Perfil: bio, género, WhatsApp, sitio, visibilidad en comunidad.
  • Nacimiento: fecha; hora y lugar se cifran en el servidor para la lectura simbólica. La fecha no va cifrada.
  • Tests y mapa: respuestas, patrones, foto mental (mapa interno, no es un análisis de tu cara).
  • Diario y análisis: texto, audio transcrito, lecturas de IA. Van cifrados en el servidor. No es cifrado de extremo a extremo: el equipo técnico puede leerlos si hace falta operar el servicio.
  • Compatibilidad y organizaciones: datos que cargas de otras personas o de un equipo (por ejemplo DISC), si usas esas funciones.
  • Pagos: identificadores de membresía en Whop (no guardamos tu tarjeta).
  • Técnicos: IP (a veces hasheada), navegador, fallos (Sentry), notificaciones push si las activas.
  • Marketing: email en ConvertKit u otra lista, solo si te suscribes.

2. Para qué los usamos

  • Darte la cuenta, el diario, los tests y las lecturas que pediste.
  • Personalizar lo que ves, sin vender tu perfil a anunciantes.
  • Cobrar y gestionar el plan, si pagas.
  • Cuidar la seguridad y cumplir la ley.
  • Mejorar el producto con datos agregados, no con tu diario en claro para entrenar un modelo nuestro.

3. Inteligencia artificial y cifrado

El diario, el audio y a veces una imagen se envían a Google Gemini para generar tu lectura. No entrenamos modelos propios con ese contenido. Google lo procesa según su API.

Ciframos el diario, la hora y el lugar de nacimiento en nuestro servidor. La clave está en nuestra infraestructura. Eso protege un robo de base, no es un diario que solo tú puedas abrir.

4. Con quién se comparte

No vendemos datos personales. Los encargados que nos ayudan (y suelen estar fuera de Argentina, en especial Estados Unidos) son:

  • Google (inicio de sesión y Gemini).
  • Microsoft Clarity (analíticas, solo si aceptas cookies de analíticas; no carga el panel).
  • Sentry (errores).
  • Cloudinary (fotos).
  • Whop (pagos).
  • ConvertKit (correo, si te suscribes).
  • Railway, MongoDB, Cloudflare y Upstash (hosting, base, red y límites).

Si haces público un perfil, un informe con enlace o un grupo, eso lo ve quien tenga el enlace. La comunidad no ve tu diario.

5. Cookies

Las cookies esenciales hacen falta para entrar (sesión). Las de analíticas (Clarity) solo se activan si eliges «Aceptar analíticas». Puedes dejar «Solo esenciales». En Privacidad puedes cambiarlo. El panel no se graba; si en algún momento se cargara analítica ahí, el texto se enmascara.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento. En la app ves y editas tu perfil, diario y tests. Puedes eliminar la cuenta en Perfil. Para el resto, escribe a [email protected] con el correo de la cuenta. Respondemos en un plazo de 10 días hábiles.

No hay descarga automática de un archivo con todos tus datos en esta etapa.

7. Cuánto los guardamos

Mientras la cuenta esté activa. Si la borras, eliminamos lo que controlamos (cuenta, diario, tests, lecturas, media, enlaces que creaste, leads de ese email). Las copias de seguridad pueden tardar hasta unos 90 días. No podemos borrar del todo registros de Clarity, Sentry o de Google Gemini.

8. Correos

Los mails de cuenta (verificar, clave) son necesarios. Los de novedades, solo con tu permiso. Puedes darte de baja en el propio correo o escribiendo a [email protected].

9. Cambios

La versión vigente está en esta página. Fecha: 7 de septiembre de 2026. Si el tratamiento cambia de forma relevante, te lo pediremos aceptar de nuevo.

Preferencia de analíticas

Solo cookies esenciales.